最近,我们报道了 Pixel 6A 用户如何经历电池膨胀的惨败。幸运的是,谷歌很快就采取了行动,甚至为设备所有者提供了一些免费的好东西[要么免费更换电池,100 美元现金,要么 150 美元的商店积分]。不幸的是,这个问题似乎在 Pixel 6A 的后续产品(即 Pixel 7、7A 和 7 Pro)上卷土重来,而且这次情况似乎更糟。
Pixel 7A/7/7 Pro 用户面临电池膨胀问题
最初,早在 5 月份,我们就收到了几份有关 Pixel 7A 电池膨胀的报告。一般情况下,一两份报告是正常的,但报告数量却在以惊人的速度不断增加,这说明肯定有更大范围的问题。虽然我们仍在忙于调查这些问题,但围绕 Pixel 7 及其 Pro 变体的类似问题现在也开始出现。以下是一位 Pixel 7 Pro 用户的评价:
我写这封信是为了报告我大约两年前购买的 Pixel 7 Pro 的严重问题。最近,我注意到设备的侧面板开始分离,如附图所示。经过仔细检查,电池似乎可能膨胀,构成重大安全风险,包括爆炸或火灾的可能性。
另一位用户也表达了类似的担忧:
同样的问题。电池鼓起来,屏幕弹出。最初对电池影响不大,后来突然失去电池,最后现在即使充满电也会关闭。
Google 支持论坛上的一位用户报告了另一个可怕的问题。他们是这样说的:
我的 Pixel 7 电池在不到一分钟的时间里开始从 30% 迅速下降到 0,所以我插上充电器,手机以 27% 的电量启动,之后我给我哥哥打电话,突然我感觉手机在我手里靠近耳朵的地方变胖了。我突然挂断电话,把手机放在地上,发现它还在一点点膨胀。
现在,我的 Pixel 7 显示屏和设备右下角的手机机身之间有一个明显的间隙,间隙约为您可以将 2 张信用卡叠放在一起。
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